अगर आपको कार पसंद नहीं है, तो आप इसे अपनी पसंद की कार से बदल सकते हैं या धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ डीलरशिप में एक्सचेंज प्रोग्राम होते हैं जहां आपके पास वाहन को एक्सचेंज करने के लिए सीमित दिनों का समय होता है।
अगर मैं खुश नहीं हूं तो क्या मैं कार वापस कर सकता हूं?
यदि आपकी नई या पुरानी कार में कोई महत्वपूर्ण खराबी है जो आपने इसे खरीदते समय (बाद में विकसित करने के विपरीत) मौजूद थी, आप पहले 30 दिनों के भीतर कार को अस्वीकार कर सकते हैं और पूर्ण धनवापसी प्राप्त करें। आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन वाहन स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है (हालाँकि आप चाहें तो कर सकते हैं)।
अगर आप नहीं चाहते हैं तो आपको कब तक कार वापस करनी होगी?
संघीय व्यापार आयोग का "कूलिंग-ऑफ" नियम - 1970 के दशक में स्थापित - उपभोक्ताओं को 3 दिन लेनदेन रद्द करने की अनुमति देता है। यदि कोई उपभोक्ता हाल ही में खरीदी गई कार वापस करना चाहता है तो यह नियम अक्सर इधर-उधर हो जाता है।
अगर मैं अपना विचार बदलूं तो क्या मैं पुरानी कार लौटा सकता हूं?
कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह नई या पुरानी कार है, कानून एक ही है। डीलर को आपको उनकी रिटर्न/रद्दीकरण नीति का विवरण प्रदान करना होगा। उन्हें यह भी बताना होगा कि यदि आप अपना विचार बदलते हैं तो कार वापस करने की लागत का भुगतान कौन करता है। … फिर अंतिम अनुबंध पर केवल तभी हस्ताक्षर किए जाते हैं जब आप कार लेने के लिए आगे बढ़ते हैं।
क्या मैं कानूनी तौर पर कार खरीदने के बाद वापस कर सकता हूं?
यदि आपने पुरानी कार खरीदी है जो खराब निकली है, तो आप उपभोक्ता अधिकारों से आच्छादित हैंअधिनियम 2015। इसका मतलब है कि यदि आप कार खरीदने के 30 दिनों के भीतर डीलर के पास कार वापस ले जाते हैं तो आप पूर्ण धनवापसी के हकदार हैं यदि आप साबित कर सकते हैं कि गलती पहले से ही थी जब आपने खरीदा था कार।