ईबे के मनी बैक गारंटी नियमों के तहत, सेलर्स को लापता आइटम की जिम्मेदारी लेनी चाहिए, जब तक कि ट्रैकिंग जानकारीयह साबित न कर दे कि आइटम सही तरीके से डिलीवर किया गया था। यदि कोई विक्रेता आवश्यकता पड़ने पर खरीदार को धनवापसी नहीं करता है, तो eBay स्थिति को हल करने के लिए जबरन धन ले लेगा।
यदि ईबे पैकेज खो जाए तो क्या होगा?
यदि आपका आइटम नहीं आया है, तो आप विक्रेता को बता सकते हैं और उन्हें या तो एक प्रतिस्थापन भेजना होगा या आपको अपना पैसा वापस देना होगा। यदि आपका आइटम आ गया है, लेकिन इसमें कुछ गड़बड़ है, या यह लिस्टिंग विवरण से मेल नहीं खाता है, तो आप इसे वापस कर सकते हैं।
खोए हुए पैकेज खरीदार या विक्रेता के लिए कौन जिम्मेदार है?
क्या खोये हुए पैकेज के लिए क्रेता या विक्रेता जिम्मेदार है? संक्षिप्त उत्तर है: विक्रेता, जिसका अर्थ है आप, व्यवसाय के स्वामी।
क्या क्षतिग्रस्त पैकेज के लिए ईबे विक्रेता जिम्मेदार है?
आप अपने ग्राहक को आइटम प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार हैं, या खरीदार के पैसे वापस करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। यदि पारगमन में कुछ खो जाता है, तो आपको अपने बीमा प्रदाता से संपर्क करना होगा।
क्या eBay खोए हुए पैकेज की सुरक्षा करता है?
शिपिंग बीमा मन की शांति प्रदान करता है ताकि आप जान सकें कि आप एक खरीदार के रास्ते में किसी वस्तु के खो जाने या क्षतिग्रस्त होने की संभावित घटना में पूरी तरह से कवर हो गए हैं। USPS प्रायोरिटी मेल स्वचालित रूप से उन पैकेजों को कवर करता है जो सभी eBay विक्रेताओं के लिए $50 के मूल्य तक क्षतिग्रस्त या खो गए हैं।
