यदि आपका एटीएम पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद कैश निकालने में विफल रहता है तो इसके कई कारण हो सकते हैं जैसे तकनीकी त्रुटि, संदिग्ध लेनदेन, डेबिट समाप्ति, निकासी सीमा, AVV में बेमेल और सीवीवी। … लोग अक्सर सोचते हैं कि गलती एटीएम मशीन में है।
इसका क्या मतलब है जब एटीएम तकनीकी त्रुटि कहता है?
1. तकनीकी त्रुटि: यह बहुत ही सामान्य है, और किसी के साथ भी हो सकता है। भले ही आपने सब कुछ ठीक किया हो, लेकिन कभी-कभी आपका बैंक या मर्चेंट ट्रांजैक्शन को प्रोसेस नहीं कर पाता है। यह इंटरनेट कनेक्शन, बिजली की विफलता, एक ही बार में संसाधित किए गए कई लेन-देन के कारण है।
नकदी न निकले तो क्या करें?
यदि कोई ATM आपको पैसे देने में विफल रहता है, तो तुरंत अपने बैंक या क्रेडिट यूनियन से संपर्क करके समस्या की रिपोर्ट करें। यदि आपके कार्ड जारीकर्ता के अलावा किसी अन्य बैंक के पास एटीएम है, तो एटीएम मालिक से संपर्क करना भी समझदारी हो सकती है। लेकिन स्थिति को ठीक करने की अंतिम शक्ति आपके बैंक के पास है।
डिस्पेंस त्रुटि का क्या कारण है?
एटीएम डिस्पेंस त्रुटि तब होती है जब आपके खाते से एक निश्चित राशि के लिए डेबिट किया गया है, लेकिन एक एटीएम द्वारा एक समान नकद राशि का वितरण नहीं किया गया है।
क्या करें जब एटीएम से कैश न निकले लेकिन राशि कट जाए?
आप भी कस्टमर केयर के माध्यम से अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या साझा कर सकते हैं। कार्यकारिणीएक ट्रैकिंग नंबर साझा करें और बैंक सात कार्य दिवसों के भीतर आपके पैसे वापस कर देगा। आप अपने बैंक की शाखा में भी जा सकते हैं और अपनी समस्या पर चर्चा कर सकते हैं।
